Privacy e cookie

Chi è responsabile

Adventure Hub FZCO, DSO – IFZA, IFZA PROPERTIES, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE, è responsabile delle informazioni personali trattate per questo sito commerciale e per le richieste aziendali. Puoi contattarci all’indirizzo info@advhub.co.

Visite al sito ed email dirette

L’erogazione del sito comporta il trattamento di informazioni di connessione, come pagina richiesta, indirizzo IP e orario di accesso. Le registrazioni tecniche possono essere utilizzate per gestire il servizio e affrontare incidenti di sicurezza. Se ci contatti tramite modulo o email, riceviamo i recapiti, il messaggio e le informazioni sul progetto che scegli di inviare; li usiamo per rispondere, discutere una demo Reservum o preparare un preventivo. Non sei obbligato a scriverci, ma non possiamo rispondere senza i recapiti necessari. Non inviare password, dati di carte, esportazioni di archivi clienti o informazioni personali sensibili.

Il modulo richiede email e breve richiesta; l’indirizzo del sito è facoltativo. Servizio e lingua derivano dalla pagina. I dati sono inviati esclusivamente a info@advhub.co tramite la posta aziendale esistente. La conferma sul sito indica soltanto l’accettazione da parte del servizio email, non la ricezione effettiva nella casella. I link email restano un’alternativa e aprono la tua applicazione di posta. Questo sito commerciale non aggiunge tracciamenti pubblicitari, newsletter, profilazione, CAPTCHA esterni o checkout di pagamento incorporati.

Finalità e basi del trattamento

Per una richiesta finalizzata a un contratto con te personalmente, lo scopo è adottare le misure precontrattuali da te richieste. Dove si applica il GDPR dell’UE o del Regno Unito, la base di questo trattamento limitato è l’articolo 6(1)(b). Per le comunicazioni necessarie con il rappresentante di un’impresa e per una sicurezza del sito proporzionata, la base prevista da tali norme è il legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni aziendali richieste e a mantenere sicuro il servizio, ai sensi dell’articolo 6(1)(f), subordinatamente alla necessaria valutazione di bilanciamento. Una richiesta email non è considerata consenso a marketing estraneo alla richiesta.

Queste basi UE/UK non sono presentate come basi giuridiche degli Emirati Arabi Uniti. Dove si applica la legge federale UAE sulla protezione dei dati personali, l’articolo 4(9) prevede le misure contrattuali necessarie richieste dall’interessato; ciò non stabilisce una base per ogni utilizzo relativo a contatti aziendali o sicurezza. Ogni ulteriore base applicabile deve essere individuata prima che inizi il corrispondente utilizzo.

Non archiviamo richieste o contenuti dei messaggi nel database WordPress e non inviamo risposte automatiche al visitatore. Per limitare spam e duplicati conserviamo soltanto identificativi temporanei non reversibili, ricavati dall’indirizzo IP o dal token del modulo con una chiave del sito. Gli identificativi dei contatori antispam scadono entro 20 minuti. I marcatori antiduplo scadono insieme al token del modulo, entro due ore dalla sua emissione. Gli identificativi scaduti vengono rimossi durante la successiva pulizia o richiesta. Non sono cookie di attribuzione. Email non valide, invii ripetuti o rifiutati non generano una conferma di successo. Il modulo non iscrive al marketing.

Chi può ricevere le informazioni

L’accesso interno iniziale alle richieste commerciali è limitato al proprietario. Le categorie pertinenti di destinatari esterni sono i fornitori che gestiscono hosting del sito, sicurezza tecnica, posta aziendale e backup di ripristino; il servizio di hosting e posta aziendale è fornito tramite AEserver. La limitazione dell’accesso interno non esclude l’accesso tecnico necessario a tali fornitori. Le informazioni possono inoltre essere comunicate quando sussiste un obbligo giuridico vincolante.

Localizzazione e trattamento internazionale

Adventure Hub ha sede a Dubai, UAE. Questo indirizzo non determina i paesi utilizzati da ciascun fornitore di hosting, posta o backup. Questa informativa non dichiara conservazione esclusiva negli UAE, decisioni di adeguatezza, strumenti di trasferimento sottoscritti o altre garanzie per i trasferimenti internazionali. Le informazioni richieste per un effettivo trasferimento internazionale soggetto a regolamentazione devono essere accertate e fornite prima di fare affidamento su tale trasferimento.

Conservazione

Le richieste che non portano a un contratto e le relative risposte sono conservate per 12 mesi dall’ultimo contatto sostanziale. Il proprietario verifica mensilmente le scadenze ed elimina i dati scaduti dal flusso attivo delle richieste e dai programmi di posta sotto il proprio controllo, salvo un obbligo giuridico individuato di conservare uno specifico documento.

Per i documenti contrattuali, di pagamento e contabili, il criterio di conservazione è il tempo necessario per adempiere l’accordo, rispettare gli obblighi applicabili di tenuta dei documenti e gestire eventuali contestazioni pertinenti; non viene indicato un periodo legale non verificato. Per registrazioni tecniche e copie di ripristino, il periodo applicabile deve riflettere lo scopo operativo o di sicurezza, eventuali incidenti o obblighi giuridici individuati e il ciclo effettivo di cancellazione o backup del fornitore. Si tratta di criteri di conservazione: non affermano che log o backup dei fornitori vengano cancellati automaticamente dopo 12 mesi, né che uno specifico ciclo sia stato verificato.

Pagamenti concordati separatamente

Dopo aver concordato un preventivo personalizzato e la configurazione del pagamento, un link fornito separatamente può portarti a una pagina di pagamento ospitata da Stripe. Stripe tratta i dati inseriti in quella pagina secondo la propria informativa privacy. Adventure Hub verifica l’esito del pagamento e il riferimento della transazione rispetto all’offerta concordata e ai dati del cliente. I numeri delle carte non vengono inseriti né memorizzati in questo sito commerciale.

Richieste e diritti

Scrivi a info@advhub.co. Il proprietario prende in carico le richieste privacy entro cinque giorni lavorativi e risponde entro un mese di calendario, salvo termini di legge applicabili più brevi. Ogni proroga consentita deve essere spiegata. Le verifiche d’identità devono essere proporzionate. Dove le norme applicabili lo prevedono, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Questi diritti sono soggetti a condizioni ed eccezioni. Puoi presentare reclamo all’autorità di controllo competente; per i trattamenti UE/UK, a seconda dei casi, può trattarsi del Garante italiano o dell’ICO del Regno Unito.

Cookie e preferenze di consenso

Utilizziamo CookieYes Free per presentare e registrare le scelte privacy. Il fornitore è CookieYes Limited, UK. Il servizio collegato può trattare indirizzo IP, user agent, nome host richiesto, dati di caricamento delle pagine e scelte di consenso o identificativi associati per erogare il banner, calcolare l’utilizzo e conservare le prove del consenso. Queste operazioni tecniche sono distinte da Google Analytics e possono avvenire durante l’erogazione del banner, prima della scelta relativa all’analisi facoltativa.

Il banner offre Accept (Accetta), Reject (Rifiuta) e Customize (Personalizza). La memorizzazione necessaria delle preferenze permette di ricordare la scelta; l’analisi facoltativa parte disabilitata. Chiudere l’avviso, scorrere la pagina o continuare la navigazione non equivale ad accettare. Usa il pulsante Cookie preferences (Preferenze cookie) per riaprire le scelte, modificarle o revocare il consenso facoltativo. La scadenza delle preferenze è configurata a 180 giorni. Questo periodo non elimina automaticamente le prove del consenso conservate sul server.

In questo primo rilascio Google Analytics, Google Tag Manager e i tag pubblicitari restano disabilitati, anche selezionando Analytics. Un’attivazione futura di Analytics richiede un’informativa aggiornata e approvata e un rilascio separato. I link email di contatto restano disponibili; un clic email non dimostra la ricezione di una richiesta. Staging privati e demo di prenotazione sono esclusi da questa integrazione commerciale.

L’accordo sul trattamento pubblicato da CookieYes lo identifica come responsabile del trattamento per i dati dei clienti e prevede clausole contrattuali standard (SCC) e termini dell’addendum UK per i trasferimenti soggetti alle relative restrizioni. Il criterio di conservazione dichiarato è la durata dell’accordo di servizio, salvo diverso accordo. Dopo la cessazione, la clausola 14 prevede la cancellazione entro 60 giorni, con possibile conservazione dei backup fino a un anno ed eccezioni di legge. Non viene dichiarata una durata più breve dei registri cloud del consenso.

L’elenco pubblico dei sub-responsabili comprende trattamenti relativi agli utenti finali in Irlanda, Malta, Regno Unito e USA. L’elenco non stabilisce quali località si applichino a ogni operazione di questo account. Non dichiariamo conservazione esclusivamente nell’UE né il completamento di una valutazione dei trasferimenti internazionali specifica per l’account. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati a info@advhub.co.

Il piano Free prevede un limite mensile di caricamenti delle pagine. Se CookieYes non è disponibile o il banner viene sospeso al raggiungimento del limite, ciò non autorizza misurazioni facoltative. In questo primo rilascio non è installato alcun tag di misurazione Google. Le impostazioni del browser permettono inoltre di eliminare le scelte memorizzate; la cancellazione può comportare una nuova richiesta del banner, quando disponibile.